通过部署来也科技 rpa 软件机器人——社保智能助手,为每一位社保人员配备了一名数字化助理,分担规则明确流程固定的工作。
人力社保机器人可以协助工作人员处理每月量大、高频及有固化规则的险种经办业务,更好地提高经办服务水平和效率,同时也提升经办人员的获得感和幸福感。
人力社保机器人可以协助工作人员处理每月量大、高频及有固化规则的险种经办业务,更好地提高经办服务水平和效率,同时也提升经办人员的获得感和幸福感。
每单至少6分钟,平均每名社保人员每天至少要做100多单,单纯办理该项业务就需要不间断工作10个小时,再加上工作时间经常有参保单位上门解决各种参保问题,社保人员只能利用晚上时间,加班加点才能完成当天工作。
同样强度的工作,操作数字助理操作只需要2分钟,而且速度恒定,操作步骤无差异,仅从速度上就可以节约社保人员近70%的工作时间。